华阴:实时修编事情制度 全力打造高品质政务服务

时间:2023-01-24 12:16 作者:米乐m6官网app下载
本文摘要:为贯彻落实放管服革新,进一步优化我市营商情况,提升政务服务尺度化、精致化治理水平。克日,华阴市政务服务中心从制度建设入手,联合中心事情实际,修订完成了《华阴市政务服务事情制度汇编》。本次制度汇编重点修订完善了首问卖力制度、一次性见告制、限时办结制、办不成书面说明制、服务答应制、上门服务制、延时服务制、容缺受理制、节沐日预约制共计9个制度,划分从服务态度、服务流程、服务方式、信息奖励的等方面临中心事情人员提出了详细要求。

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为贯彻落实"放管服"革新,进一步优化我市营商情况,提升政务服务尺度化、精致化治理水平。克日,华阴市政务服务中心从制度建设入手,联合中心事情实际,修订完成了《华阴市政务服务事情制度汇编》。本次制度汇编重点修订完善了首问卖力制度、一次性见告制、限时办结制、办不成书面说明制、服务答应制、上门服务制、延时服务制、容缺受理制、节沐日预约制共计9个制度,划分从服务态度、服务流程、服务方式、信息奖励的等方面临中心事情人员提出了详细要求。

一是完善了事情人员服务答应制度,接待服务工具要面微笑、脑灵活、语柔和、身迅捷,面临群众提出的业务问题要"一门清"、"一口报"、"一次告"。二是建设健全了特色服务事情的详细流程,对"上门服务"、"延时服务"、"容缺受理"、"节沐日预约"四项特色服务从事项的申请到受理,从办结到留存,每个环节都做出了细致的说明,使用"一微一网"加大对政务服务事情革新创新、优化营商情况、利企便民服务等方面的宣传力度。

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同时,对窗口特色服务信息报送接纳了加分奖励措施,极大地提高了窗口事情人员开展特色服务的努力性;三是切实落实了"最多跑一次"革新,将"一次性见告"、"限时办结"等制度举行了全面修订完善,要求每位窗口事情人员都能够做到将服务所需的申请质料一次性见告群众,力图做到让群众少跑腿,极大地提高了群众服务效率,节约了服务时间。优化营商情况事情是一项恒久性、持久性事情,就像一个天平,一边承载着都会的生长,一边承载着企业的未来。

市政务服务中心作为政府的窗口单元,在以后的事情中,我们将继续承袭"高效、便民、务实、廉洁"的服务宗旨,用自身的"辛苦指数",换来群众的"幸福指数"和企业的"生长指数",勉力打造成为全身心、全天候、全方位、全历程的"四全"政务服务中心。(通讯员:王梦 编辑:张菲)。


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